Shipping policy
Verzendbeleid
Bij Careify streven we naar een snelle, betrouwbare en transparante levering van jouw bestelling.
Verzendkosten
- Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50
- Voor bestellingen onder €50 rekenen wij €4,95 verzendkosten
De verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Levertijd
Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 werkdag verzonden.
De verwachte levertijd bedraagt:
- Nederland: 1–2 werkdagen
- België: 2–3 werkdagen
Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de levertijd afwijken.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. Bestellingen die na 22:00 uur, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzendpartners
Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNL en DHL.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code waarmee je de zending kunt volgen.
Levering
Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres. Zorg ervoor dat je adresgegevens correct en volledig zijn ingevuld.
Indien een pakket niet kan worden afgeleverd, kan het worden aangeboden bij buren of een afhaalpunt van de vervoerder.
Verantwoordelijkheid en risico
Het risico van beschadiging of vermissing van een bestelling ligt bij Careify tot het moment van levering aan de consument of een door de consument aangewezen derde.
Vertragingen
Hoewel wij ons uiterste best doen om je bestelling op tijd te leveren, kunnen wij geen garanties geven op exacte levertijden. Vertragingen kunnen ontstaan door externe factoren zoals vervoerders, weersomstandigheden of logistieke drukte.
Onjuiste adresgegevens
Indien een bestelling niet kan worden geleverd door onjuist of onvolledig opgegeven adresgegevens, ligt de verantwoordelijkheid bij de klant. Eventuele extra verzendkosten kunnen in rekening worden gebracht.
Niet ontvangen bestelling
Heb je je bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem dan contact met ons op via:
Wij helpen je graag verder en zoeken samen naar een passende oplossing.
Careify
Premium care, redefined