Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Overzicht

Welkom bij Careify. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Careify, gevestigd te Capelle aan den IJssel.

Careify exploiteert deze webshop en levert producten op het gebied van persoonlijke verzorging. Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid.

Indien je niet akkoord gaat, verzoeken wij je geen gebruik te maken van onze diensten.

1. Identiteit van de ondernemer

Careify
Essebaan 41
2908 LJ Capelle aan den IJssel
Nederland

E-mail: hello@careify.nl
KvK-nummer: 91391105
BTW-nummer: NL004887879B20

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Careify en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Careify en de consument.

Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

3. Het aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Careify behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen of aan te passen.

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Careify niet.

Productafbeeldingen en beschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen afwijken van de werkelijkheid.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de gestelde voorwaarden.

Careify bevestigt de bestelling per e-mail. Pas na deze bevestiging is de overeenkomst definitief.

Careify behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

5. Herroepingsrecht (wettelijk)

De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.

Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

Het product mag slechts in die mate worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.

6. Uitoefening van het herroepingsrecht

Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de termijn via hello@careify.nl.

De consument retourneert het product zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na melding.

Retouradres:
Careify
Essebaan 41
2908 LJ Capelle aan den IJssel

7. Kosten bij herroeping

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, worden alle betalingen inclusief eventuele standaard verzendkosten terugbetaald.

8. Verplichtingen van de consument tijdens bedenktijd

De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product indien deze verder is gebruikt dan noodzakelijk.

9. Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden en waarvan de verzegeling is verbroken

• gepersonaliseerde producten

• producten die snel bederven

• cadeaubonnen

10. Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Eventuele verzendkosten worden duidelijk gecommuniceerd vóór het afronden van de bestelling.

Careify behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

11. Betaling

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.

De consument is verplicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens direct te melden.

12. Levering en uitvoering

Careify zal bestellingen met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uitvoeren.

Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

Levertijden zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.

13. Risico-overgang

Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Careify tot het moment van levering aan de consument.

14. Garantie en conformiteit

Careify staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst, de redelijke eisen van deugdelijkheid en de geldende wettelijke bepalingen.

Indien een product niet voldoet, heeft de consument recht op herstel, vervanging of terugbetaling.

15. Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn worden gemeld via hello@careify.nl.

Careify streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.

16. Aansprakelijkheid

Careify is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

17. Overmacht

Careify is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit onmogelijk is door overmacht.

18. Intellectueel eigendom

Alle content op de website is eigendom van Careify en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

19. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het Privacybeleid van Careify.

20. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

21. Wijziging van voorwaarden

Careify behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

Careify

Premium care, redefined.